لم يلق نظام التشغيل الجديد «ويندوز 8» من شركة «مايكروسوفت» الأميركية العملاقة للبرمجيات إعجاب نحو نصف من جربوا نسخته التجريبية للمستهلك التي طرحت منذ أيام للتحميل المجاني عبر الإنترنت، حيث قالوا إنهم «لن ينصحوا على الأرجح أصدقاءهم باستخدامه»، بحسب استطلاع للرأي أجرته مجلة «بي سي ورلد» الأميركية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات. 
ورغم أن قراء المجلة المشاركين في الاستطلاع (2900 شخص) أشادوا بسرعة نظام التشغيل الجديد والتغييرات التي أضيفت على متصفح الويب «إنترنت إكسبلورر» وبرنامج إدارة الملفات المحلية «ويندوز إكسبلورر»، فإن معظمهم أعربوا عن شعورهم بعدم الرضا بشأن واجهة المستخدم الجديدة التي تحمل اسم «مترو»، بحسب ما ذكرته وكالة الأنباء الألمانية. 
وأعرب 2.26% ممن شملهم الاستطلاع عن شعورهم «بعدم الرضا البالغ» حيال واجهة المستخدم الجديدة، مقابل 2.23% ذكروا أنهم يشعرون «بالرضا البالغ» إزاء «مترو»، في حين أبدى أقل من نصف المشاركين شعورهم بالرضا عن واجهة المستخدم محل الجدل. 
وردا على سؤال بشأن شعورهم بالرضا عن نظام تشغيل (ويندوز 8) بشكل عام، أعربت الأغلبية بنسبة 52% عن شعورها بالرضا. 
ونسبت مجلة «بي سي ورلد» إلى أحد المشاركين في الاستطلاع قوله إن الاعتياد على النظام الجديد يستغرق بعض الوقت، ولكن بمجرد أن تتعلمه، فإنه يصبح أسهل في الاستخدام وأسرع في الأداء ومن السهل تطويعه وفق حاجة المستخدم. 
ومن المقرر أن يتم استعمال واجهة المستخدم الجديدة مترو بدلا من قائمة البدء التقليدية في أنظمة ويندوز السابقة حيث تعتمد الواجهة الجديدة على صفوف ملونة من الأيقونات تؤدي كل أيقونة إلى فتح تطبيق معين على الكمبيوتر. 
وتستخدم مايكروسوفت بالفعل واجهة المستخدم «مترو يو اي» في نظام تشغيل «ويندوز فون 7» الخاص بالهواتف الذكية وجهاز «إكس بوكس 360» لألعاب الفيديو.