جديد من كلاليت : الحصول على استشارة أون-لاين في مجالات تطوّر الطفلما قبل التشخيص

بدأت كلاليت بتوفير خدمة جديدة لمؤمّنيها، تتيح لهم الحصول على استشارة أون لاين عبر محادثة فيديو مع مختص في مجالات تطوّر الطفل، من البيت وفي الوقت المناسب لهم، وذلك ما قبل التوجّه لإجراء تشخيص. ويذكر أنّ الخدمة مخصّصة للأطفال حتى جيل 6 سنوات. وهي تشمل مجالات تطوّر الطفل، بما في ذلك العلاج التشغيلي وعلاج السمع والنطق والعلاج الطبيعي. بحيث أنّه عند الحصول على تحويلة طبيّة لإجراء تشخيص للطفل لدى مختص في أحد هذه مجالات، تمكّن الخدمة الجديدة الأهل من إجراء محادثة فيديو أون-لاين مع مختص للحصول على استشارة، وذلك قبل التوجه لإجراء التشخيص، وفي حال عدم وجود تحويلة طبيّة، يمكن التوجّه لطبيب الأطفال للحصول على الخدمة. وتتيح الخدمة للأهل استشارة المختص في كل ما يتعلق بسيرورة العلاج وفهم طبيعة العلاج، وطرح كافة الاستفسارات والأسئلة والتخوّفات الموجودة لدى الأهل فيما يخص المشكلة التي يعاني منها طفلهم، وذلك بهدف تبديد مخاوفهم والحصول على أجوبة لاستفساراتهم وعدم البقاء مع هذه التخوفات والقلق حتى موعد اللقاء المحدّد مع المختص. محمد فريج، مدير المجتمع العربي في كلاليت: "هذه الخدمة غاية في الأهميّة، فمجرّد أن يعرف الأهل أنّ طفلهم يحتاج إلى علاج في أحد مجالات التطوّر، يمكن أن يسبّب ذلك لهم القلق والتخوّف وأن يثير لديهم العديد من علامات الاستفهام، ومن الصعب البقاء مع هذه المخاوف والتساؤلات حتى موعد اللقاء مع المختص، ومن هنا تأتي أهميّة هذه الخدمة التي تمكنّهم من الحصول على الاستشارة من مختص عبر محادثة فيديو أون لاين، من البيت وفي الوقت المناسب لهم".