19/6/2022 13:33

الرقابة على البنوك تنشر تعليمات حول تحسين عرض المعلومات للزبائن فيما يخص خدمات الدفع المتقدّمة على إثر زيادة حجم استخدام الزبائن لتطبيقات الدفع الرقميّة، تنشر الرقابة على البنوك اليوم تعليمات جديدة حول خدمات الدفع المتقدّمة. وتتضّمن التعليمات القواعد التي ستسري على المؤسّسات المصرفيّة بشأن طريقة عرض المعلومات للزبائن حول معاملات الدفع التي تجرى بواسطة تطبيقات الدفع، بهدف تمكين الزبائن من متابعة المعاملات في حساباتهم. وتلزم التعليمات المؤسّسات المصرفيّة بتوسيع المعلومات المعروضة للزبائن حول المعاملات التي تمّت بواسطة تطبيقات الدفع، سواء كانت المعاملات قد تمّت عبر التطبيقات التي تدار من قبل المؤسّسة المصرفيّة أو تطبيقات الدفع الأخرى، ومن المتوقع أن تدخل حيّز التنفيذ في 1 كانون الثاني 2023. ووفقًا للتعليمات، ستقوم المؤسسات المصرفية بتوسيع الكشف المقدّم للزبائن حول المدفوعات التي يجرونها أو التحويلات التي تتم لصالحهم من خلال تطبيقات الدفع، بحيث سيتم عرض المعلومات التالية للزبون: 1. اسم التطبيق الذي أجريت من خلاله معاملة الدفع. 2. اسم الطرف الذي قام بالدفع أو المستحق الذي أجرى الزبون معاملة الدفع لصالحه. 3. تاريخ إجراء المعاملة والمبلغ. 4. الهدف من إجراء معاملة الدفع، كما هو مفصّل من قبل الزبون عند إجراء المعاملة، ويعرض في الحسابات الجارية للزبائن. المراقب على البنوك، يئير أفيدان: "توسّع وتحسّن التعليمات الجديدة الكشف المقدّم للزبائن حول المدفوعات التي يتم اجراؤها عبر تطبيقات الدفع، ما يساهم في زيادة الشفافية وإتاحة المعلومات للزبائن، وتعزيز قدرتهم على مراقبة وتعقب المعاملات التي تجرى في حساباتهم".